在北京的798艺术区里，有一家叫“原谅小串”的特殊火锅店，在去年7月开业。之所以特殊是因为它是一家“无声”餐厅，前厅6位服务员中有5位是听障人士，他们的围裙上都印着这样一句话：原谅我，听不到你的声音，但能尽心为你服务。
与一般吵闹喧嚣的火锅店相比，在这家餐厅里，服务员和食客之间的点餐交流都靠纸笔，整个服务过程静默无声。在来火锅店工作前，这些服务员中有做过理发的，有做过设计的，有在工厂上班的。一路下来，坎坎坷坷，他们都没有找到自己的职业之路。
但自从来“原谅小串”工作后，他们慢慢打破了封闭的状态，用笑容和肢体动作让顾客感受到他们的热情。在餐厅里有一面鼓励墙，上面都是食客写给服务员的鼓励话语。
“生活是苦的，你们是甜的。”这样的话语总能让服务员收获满满的感动，对生活更加充满信心。现在，他们都有了自己的小目标，有人想让儿子来北京上学、有人想环游世界当个吃货……在充满烟火味的火锅店里，生活虽然无声，但却有色。
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来源：新华社现场云
记者：李梦婷
培训生：卢冲、熊东帆、刘猛、曹姗
剪辑：卢冲、卢丹（培训生）
监制：贺大为
终审：文晶
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